wbb Entfernung der Bezahlfunktion in WoltLab Suite Filebase 6.0

[Guest Marcel Werk]

Hinweis: Dies hat keine Auswirkungen auf den offiziellen Plugin-Store. Dieser wird auch zukünftig unverändert die gewohnt sichere und vertrauenswürdige Verkaufsplattform für Erweiterungen für WoltLab Suite darstellen.

 

 

 

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WoltLab Suite Filebase bietet die Möglichkeit, Dateien in einer strukturierten und organisierten Form Nutzern zugänglich zu machen. Dateien können nicht nur extern verlinkt werden, sondern es besteht auch die Möglichkeit, diese Dateien kostenpflichtig anzubieten.

 

[HEADING=1]Die Bezahlfunktion in WoltLab Suite Filebase 5.5[/HEADING]

 

WoltLab Suite Filebase stellt die technische Basis des offiziellen Plugin-Store dar und wurde mit dem Anspruch entwickelt, sowohl für Kunden ein nützliches Werkzeug zu bieten als auch unseren eigenen Anforderungen gerecht zu werden. Zu diesem Zweck weist WoltLab Suite Filebase eine rudimentäre Unterstützung für Verkäufe auf, die gerade so weit ausreichend ist, dass wir unseren Kundenbereich bzw. Plugin-Store darauf aufbauen können.

 

 

 

Das Kernproblem der Verkaufsmöglichkeit von Dateien ist, dass die Funktion sehr eingeschränkt umgesetzt wurde. Die Einschränkung auf die Anbindung von PayPal-Zahlungen (technisch basierend auf dem Bezahlsystem der bezahlten Mitgliedschaften) und die fehlende Rechnungsstellung schränkten den Nutzen deutlich ein. Rechtliche Aspekte, wie beispielsweise die Berücksichtigung der AGB oder einer Widerrufsbelehrung, blieben dabei unberücksichtigt. Für den Einsatz im Plugin-Store stellte dies kein Problem dar, denn die Bezahlabwicklung basiert bei diesem auf unserem bestehenden Kunden- und Bestellsystem.

 

[HEADING=1]Perspektiven für die Weiterentwicklung[/HEADING]

 

Im Rahmen der Entwicklung von WoltLab Suite 6.0 haben wir diese Funktionalität auf den Prüfstand gestellt und unsere verschiedenen Optionen abgewogen.

 

 

 

Eine rechtssichere Umsetzung sowie eine Anbindung verschiedener Zahlungsanbieter ist mit einem sehr hohen Arbeitsaufwand verbunden. Ein Problem stellen unter anderem die unterschiedlichen Rechtsanforderungen je nach Land dar, denn selbst innerhalb der EU gibt es landesspezifische Regularien, die es zu berücksichtigen gibt.

 

 

 

Diesem Entwicklungs- und Pflegeaufwand steht eine grundsätzlich nur sehr überschaubare Zielgruppe gegenüber: Die Beschränkung auf rein digitale Produkte macht diese Funktionalität vielfach uninteressant und bei kommerziellen Betreibern kommen oftmals bereits bestehende, dedizierte Lösungen zum Einsatz.

 

 

 

Eine umfangreiche Neuentwicklung der Bezahlfunktion von WoltLab Suite Filebase ist unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten nicht sinnvoll und angesichts von bereits seit vielen Jahren etablierten Lösungen wie beispielsweise dem „VieCode Shop“ sehen wir hier keine realistischen Perspektiven für einen kommerziellen Erfolg eines solchen Vorhabens. Wir möchten daher stattdessen die bestehende, rudimentäre Funktionalität entfernen und uns stärker auf unsere Kernkompetenzen besinnen, der Entwicklung von Lösungen zum Betrieb von Communitys.

 

[HEADING=1]Verhalten beim Upgrade auf WoltLab Suite 6.0[/HEADING]

 

Ein Upgrade auf WoltLab Suite 6.0 wird bei aktivierter Bezahlfunktion blockiert und kann nicht durchgeführt werden. Damit ist sichergestellt, dass die betroffenen Betreiber ausreichend Zeit haben, eine Alternative für diese Funktion zu finden, bevor das Upgrade durchgeführt wird.

 

[HEADING=1]Auswirkungen auf den Plugin-Store[/HEADING]

 

Die Bezahlfunktion im Plugin-Store wird vollständig erhalten bleiben, jedoch zukünftig direkt vom Plugin-Store bzw. unserem bereits existierenden Bestellsystem bereitgestellt werden. Der bisherige hybride Ansatz hat in der Vergangenheit wiederholt zu Problemen geführt und uns in der Weiterentwicklung des Plugin-Store ausgebremst.

 

 

 

Der Plugin-Store wird von uns dahingehend erweitert, dass wir – in Absprache mit den kommerziellen Anbietern – eine verbesserte Variante der kostenpflichtigen Upgrades bereitstellen werden.

 

 

 

Darüber hinaus können wir zukünftig die Käufe aus dem Plugin-Store korrekt an die dazugehörigen Lizenzen binden. Kunden können so besser den Überblick behalten, für welche Lizenzen ein Produkt aus dem Plugin-Store erworben wurde. Darüber hinaus werden – wie schon viel zu lange gewünscht – die zugeordneten Produkte bei der Übertragung der Lizenzen an einen anderen Kunden ebenfalls berücksichtigt und mit übertragen.

 

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